Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 28/10/2025
1. Présentation du service
Ortie est un webmail moderne avec IA française pour la gestion intelligente d'emails. Le service utilise l'intelligence artificielle pour analyser, trier et organiser vos communications électroniques. Ortie propose une boîte mail @ortie.me gratuite et des applications mobiles iPhone/Android.
2. Acceptation des conditions
En utilisant Ortie, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Inscription et compte utilisateur
- L'inscription est gratuite et réservée aux personnes majeures
- Vous recevez une adresse @ortie.me gratuite à l'inscription
- Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
- Un seul compte par personne est autorisé
4. Utilisation du service
Utilisation autorisée :
- Gestion de vos emails personnels et professionnels
- Utilisation des fonctionnalités d'analyse IA
- Stockage de photos et documents dans les limites prévues
- Connexion de vos boîtes mail existantes (Gmail, Outlook, etc.)
- Utilisation des applications mobiles iPhone et Android
Utilisation interdite :
- Utilisation à des fins illégales ou malveillantes
- Tentative de contournement des mesures de sécurité
- Partage de contenu illicite ou offensant
- Surcharge volontaire des serveurs
- Envoi de spam ou de messages non sollicités
5. Facturation
Le modèle économique d'Ortie repose sur :
- Boîte mail @ortie.me : gratuite
- Applications mobiles : gratuites
- Webmail et interface : gratuits
- Fonctionnalités IA : facturées à la consommation
- Stockage photos : facturé selon l'usage
- 30 jours d'essai gratuit pour découvrir toutes les fonctionnalités
6. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité. En résumé :
- Vos emails sont analysés par notre IA française hébergée en Europe
- Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers
- Suppression automatique selon vos paramètres (30 à 180 jours)
- Vos emails reçus restent sur vos boîtes mail d'origine
- Droit de suppression de votre compte à tout moment
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du service Ortie (interface, algorithmes, marques) sont protégés par le droit d'auteur. Vous conservez la propriété de vos données et contenus.
8. Responsabilité
Vie.eco s'efforce de fournir un service de qualité mais ne peut garantir :
- Une disponibilité de 100% du service
- L'absence totale de bugs ou dysfonctionnements
- La conservation indéfinie de vos données
Vous utilisez le service à vos propres risques et sous votre responsabilité.
9. Suspension et résiliation
Vie.eco se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :
- Non-respect des présentes conditions
- Utilisation frauduleuse du service
- Non-paiement des services facturés
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre interface utilisateur.
10. Évolution des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou notification dans l'interface.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
- Email : contact@assistance.ortie.me
- Assistance : assistance.ortie.me
- Téléphone : 09.72.32.49.09