Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Vie.eco SAS
Représentée par Nathan Herbert, Président
112 route de Rozac, 19120 Sioniac
Email : contact@assistance.ortie.me
Assistance : assistance.ortie.me

2. Données collectées et finalités

Données d'inscription

• Nom, prénom, adresse email
• Mot de passe (chiffré avec bcrypt)
• Informations de configuration des boîtes mail (IMAP)
• Préférences utilisateur (délais de suppression, types de digests)

Finalités du traitement

• Webmail moderne : Fourniture d'une boîte mail @ortie.me gratuite
• Applications mobiles : Synchronisation iPhone et Android
• Analyse intelligente : Tri automatique, résumé et analyse de vos emails
• Correction et rédaction : Amélioration et création de vos emails (optionnel)
• Digests personnalisés : Regroupement intelligent des emails non urgents
• Gestion écologique : Suppression automatique pour réduire l'impact CO2

3. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : Fourniture du service Ortie
• Consentement : Fonctionnalités optionnelles (correction, analyse avancée)
• Intérêt légitime : Amélioration du service et sécurité

4. Traitement des emails

Emails reçus

• Vos emails restent sur vos boîtes mail d'origine (Gmail, Outlook, etc.)
• Ortie se connecte en IMAP pour les analyser
• Analyse par IA française (Mistral) hébergée en Europe
• Suppression automatique selon vos paramètres (30 à 180 jours)
• Possibilité de verrouillage pour conservation permanente

Emails envoyés

• Stockage des emails envoyés via l'interface Ortie
• Conservation pour historique et fonctionnalités de suivi
• Correction automatique optionnelle avant envoi

5. Intelligence Artificielle

Modèles utilisés : IA française Mistral hébergée en Europe

• Traitement local en Europe, conformité RGPD
• Aucune donnée transmise aux États-Unis
• Analyse : urgence, type, résumé, catégorisation
• Facturation à la consommation de tokens IA
• Suivi transparent de votre consommation

6. Stockage et sécurité

Localisation des données

• Serveurs hébergés en Europe (Scaleway)
• Aucun transfert vers des pays tiers
• Chiffrement des données en transit et au repos

Mesures de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification sécurisée (bcrypt)
• Accès restreint aux données par le personnel
• Sauvegardes régulières et sécurisées

7. Durée de conservation

• Emails reçus : Suppression automatique selon vos paramètres (30-180 jours)
• Emails envoyés : Conservation tant que votre compte est actif
• Données de compte : Suppression à la fermeture du compte
• Logs de sécurité : 1 an maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

8. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos informations
• Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements
• Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits : contact@assistance.ortie.me

9. Cookies

Ortie utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement :

• Cookies de session PHP (authentification)
• Préférences d'interface utilisateur
• Aucun cookie de tracking ou publicitaire
• Aucun partage avec des tiers

10. Partage des données

Principe : Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers.

Exceptions légales uniquement :

• Réquisition judiciaire
• Obligation légale
• Protection de nos droits légitimes

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions du service ou de la réglementation. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email.

12. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique de confidentialité :

• Email : contact@assistance.ortie.me
• Assistance : assistance.ortie.me
• Téléphone : 09.72.32.49.09

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr