Politique de confidentialité

Version bêta : Ortie est actuellement en phase de test. Cette politique de confidentialité peut évoluer selon les retours utilisateurs et l'amélioration du service.

1. Responsable du traitement

Vie.eco SASU
Représentée par Nathan Herbert, gérant
112 route de rozac, 19120 Sioniac
Email : contact@assistance.vie.eco

2. Données collectées et finalités

Données d'inscription

Nom, prénom, adresse email
Mot de passe (chiffré)
Informations de configuration des boîtes mail

Finalités du traitement

Analyse intelligente : Tri automatique, résumé et analyse de vos emails
Correction de texte : Amélioration de vos emails sortants (optionnel)
Suggestions : Proposition de dossiers et organisation du contenu
Gestion des comptes : Authentification et personnalisation du service

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement exprimé lors de l'inscription pour l'utilisation de l'intelligence artificielle
L'exécution du contrat pour la fourniture du service Ortie
L'intérêt légitime pour l'amélioration du service et la sécurité

4. Stockage et conservation des données

Principe fondamental

Aucun stockage de mails sur Ortie. Tous vos emails restent stockés exclusivement sur vos boîtes mail d'origine.

Boîtes mail Ortie.me

Stockage sans limite sur nos serveurs
Service de boîte mail gratuite
Suppression automatique en cas d'inactivité après 12 mois

Conservation des données

Données de compte : Durée de votre abonnement + 1 an
Logs de connexion : 1 an après suppression du compte
Données d'analyse : Supprimées immédiatement après traitement

5. Transferts de données et sous-traitants

Intelligence Artificielle

Mistral AI : Hébergé en Europe chez Scaleway (France) - Analyse et traitement de vos emails
OpenAI (TTS) : Hébergé aux États-Unis - Synthèse vocale des résumés de digest (fonctionnalité facultative)

Vos emails sont transmis de manière sécurisée et chiffrée à Mistral AI uniquement pour l'analyse. OpenAI ne reçoit que les résumés de digest (pas les emails complets) et uniquement si vous activez la synthèse vocale. Aucune conservation n'est effectuée par ces prestataires.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger vos informations
Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Droit de limitation : Limiter certains traitements

Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à : contact@assistance.vie.eco
Réponse garantie dans les 3 jours ouvrés

7. Délégué à la protection des données

Vie.eco SASU n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez directement le responsable du traitement, Nathan Herbert, à l'adresse : contact@assistance.vie.eco

8. Cookies et technologies similaires

Ortie utilise uniquement :

Sessions PHP : Nécessaires au fonctionnement du service
Aucun cookie de tracking ou publicitaire
Aucun cookie tiers

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

Chiffrement : Tous les mots de passe sont chiffrés
Sauvegarde : Infrastructure sauvegardée régulièrement
Accès restreint : Accès limité aux données personnelles
Transmission sécurisée : Protocoles HTTPS et chiffrement des communications

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via l'interface Ortie.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter à : contact@assistance.vie.eco
Saisir la CNIL : www.cnil.fr

12. Droit applicable

Cette politique de confidentialité est soumise au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.